دسته بندی: سازمان و رهبری

The 20-50-30 principle

"As a rule of thumb, 20 percent of your people will support your efforts to initiate change, 50 percent will be undecided, and the remaining 30 percent will resist you," he writes. He suggests not wasting your time trying to convert non-believers--it'll only backfire and make them resist you even more. Instead, court the 50 percent who are undecided and use the 20 percent to help convince them that your effort to drive change is positive.

اصل 30-50-20

آن‌طور که ماکسول می گوید به طور تخمینی حدود 20 درصد از کارمندان شما، از تلاشتان برای تغییر پشتیبانی می کنند، 50 درصد تقریبا بی‌طرف هستند و 30 درصد باقیمانده به مقابله با شما برمی‌خیزند. به گفته او عاقلانه نیست که زمان و انرژی خود را صرف متقاعد کردن این گروه مخالف نمایید. این امر تنها نتیجه معکوس داشته و آنان را بیشتر به مخالفت می‌طلبد. در عوض سعی کنید نظر مثبت آن 50 درصد کارمند بی‌طرف را جلب نمایید و از بیست درصد کارمندان موافق خود نیز در جهت قانع کردن آن‌ها در راستای موثر بودن اهدافتان استفاده کنید.